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Soumettez gratuitement

La plupart des réparations nous prennent une heure. Votre colis ne restera donc pas longtemps chez nous.

S'il s'agit d'un dommage compliqué tel que : B. Dégât des eaux (récupération de données), nous vous en informerons bien entendu directement.
Le temps de traitement peut varier ici.

S'il vous plaît appelez-nous si vous avez besoin de plus d'informations

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Une information important

Soumettre

Envoyez gratuitement votre smartphone, ordinateur portable, tablette, etc. et nous créerons une étiquette DHL pour vous.

diagnostic

Dès réception de votre appareil, nous réaliserons un diagnostic. Si le dommage est inconnu, le diagnostic coûte 39 euros si le dommage est évident, par ex. B. un afficheur cassé ou un changement de pile car la pile existante est devenue faible, le diagnostic ne coûte évidemment rien .

réparateur

Un technicien expérimenté prendra soin de votre appareil et le réparera soigneusement pour vous.

Paiement et retours

Après la réparation vous recevrez une facture si le dommage est connu
vous pouvez également payer la réparation directement dans notre magasin.
avec Paypal, Klarna ou carte bancaire, virement instantané selon vos envies.
Veuillez comprendre que nous ne recevrons l'appareil qu'après réception du paiement
peut envoyer. Nous emballerons ensuite soigneusement votre appareil et
vous enverra votre numéro de suivi afin que vous puissiez voir quand DHL livrera votre colis
livre.

Habe ich nach der Reparatur Anspruch auf Garantie?

Sicher mehr informationen findest du hier Garantie

Was passiert mit meinen Daten & sind die bei euch sicher?

Die Sicherheit Ihrer Daten hat höchste Priorität. Mit unseren IT Sicherheitskonzepten sorgen wir z.B. einfache Verwaltung von Zugriffsrechten und sicheren
Zugang von extern.

Sichere Lagerung ihrer Smartphones in einem Tresor, Rundum-Schutz mit 24/7 Überwachung & Zutrittsschutz.

So können Bedrohungen abgewehrt werden.

Wir laden Ihre Daten niemals auf einer Cloud hoch und geben ihre Daten niemals an Dritte weiter.

Welche Daten können wir retten?

  • Fotos & Videos
  • Kontakte
  • Emails
  • Browserverlauf
  • Anrufverlauf
  • WhatsApp Chat Verläfue
  • Sprachmemos
  • Notizen

Wie erhalte ich bei einer Datenrettung meine Daten?

Sie haben mehrere Möglichkeiten zur Auswahl:
1. USB-Stick (kostenlos)
2. Übertragung auf ein anderes Smartphone (kostenpflichtig 39,- €)

Wir laden Ihre Daten niemals auf einer Cloud hoch und geben ihre Daten niemals an Dritte weiter.

Ist der Versand kostenlos?

Der Hin- und Rückversand innerhalb Deutschland ist für Sie kostenlos.

Mit welchem Logisitk Unternehmen versendet ihr?

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Sowohl der Hinversand, als auch der Rückversand sind bis zu 500 € versichert.

Tous les processus et techniques répondent aux exigences les plus élevées
Confidentialité, disponibilité et intégrité pour assurer la meilleure sécurité pour
vos données