Grafikkarte zeigt kein Bild – Ursachen eingrenzen

Der PC läuft, aber der Monitor meldet „Kein Signal“? Auch wenn die Lüfter der Grafikkarte drehen, kann die Bildausgabe fehlen. Der wichtigste Hinweis ist, wann das Bild ausfällt. Ein schwarzer Bildschirm schon beim Start verlangt eine andere Prüfung als ein Ausfall erst in Windows oder unter Last.

In drei Schritten zu uns

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Reparatur anfragen

Nenne Grafikkartenmodell und Fehlerbild. Unten auf der Seite findest du das Anfrageformular.

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Grafikkarte einsenden

DHL-Einsendeservice öffnen. Persönliche Abgabe in Riegelsberg ist möglich.

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Diagnose und Angebot

Die Grafikkarten-Diagnose kostet 29 €. Nach der Prüfung besprechen wir Befund und Angebot. Die Reparatur beginnt nach deiner Freigabe.

Wann verschwindet das Bild?

Kein Bild ab dem Einschalten

Achte darauf, ob der Monitor schon das Herstellerlogo des PCs oder das UEFI anzeigt. Fehlt die Ausgabe bereits davor, sind der Signalweg, der Systemstart und die Grafikkarten-Hardware mögliche Ansatzpunkte.

Bild bis zum Start von Windows

Wenn das Startlogo zu sehen ist und der Bildschirm erst danach schwarz wird, sind unter anderem Treiber, Auflösung oder Bildwiederholrate zu prüfen. Notiere, ob der Ausfall nach einem Update begann.

Bild fällt erst beim Spielen oder Rendern aus

Schreib auf, nach welcher Dauer das Bild verschwindet und ob der Ton weiterläuft oder der ganze PC neu startet. Ein Ausfall unter Last kann mit der Karte, der Kühlung oder der Stromversorgung zusammenhängen.

Monitor, Kabel und Grafikkarten-Ausgang prüfen

  1. Wähle am Bildschirm den Eingang, an dem das Kabel steckt. Bei einem Desktop-PC mit separater Grafikkarte gehört das Bildschirmkabel für diesen Test an einen Ausgang dieser Karte.
  2. Teste mit einem nachweislich funktionierenden HDMI- oder DisplayPort-Kabel und möglichst direkt am Monitor. So lassen sich Adapter, Dock oder Umschalter als zusätzliche Fehlerquellen eingrenzen.
  3. Prüfe einen anderen Ausgang an der Grafikkarte oder einen zweiten Bildschirm, sofern verfügbar. Wenn nur ein Anschluss ausfällt, teile uns genau mit, welcher es ist.

Wenn nach einem Um- oder Einbau kein Bild kommt, halte fest, was du geändert hast. Für den sicheren Umgang mit deinem Modell beachte die Herstelleranleitung. ASUS erläutert die Prüfung bei fehlender Bildausgabe.

Die Lüfter drehen, aber es bleibt schwarz

Das Anlaufen der Lüfter zeigt, dass die Karte zumindest teilweise reagiert. Die Bildausgabe und der vollständige Start der Grafikkarte lassen sich daran allein nicht beurteilen. Drehen die Lüfter beim Bildausfall plötzlich hoch, nenne das ebenso wie mögliche Pieptöne oder Fehleranzeigen des Mainboards.

Wird die Karte zusätzlich im Geräte-Manager nicht angezeigt, folge dem Ratgeber Grafikkarte wird nicht erkannt. Siehst du statt eines schwarzen Bildes bunte Pixel oder Streifen, ist die Prüfung auf Grafikspeicher- und Platinenfehler der passendere Einstieg.

Wann die Diagnose in der Werkstatt sinnvoll ist

Bleibt der Monitor auch mit geprüftem Kabel und anderem Ausgang schwarz, beschreibe die bisherigen Tests und das exakte Modell. Wir prüfen die Grafikkarte unter passenden Bedingungen und grenzen den Befund an Bildausgabe, Stromversorgung oder Platine ein.

Bei sichtbar angeschmortem Stromanschluss die Karte ausgeschaltet lassen und den Stromanschluss prüfen lassen. Die professionelle Grafikkarten-Diagnose kostet 29 €. Reparaturkosten nennen wir nach dem Befund. Weitere Richtwerte findest du in der Grafikkarten-Preisliste.

Häufige Fragen

Warum zeigt die Grafikkarte kein Bild, obwohl die Lüfter drehen?

Die Lüfter können laufen, obwohl die Bildausgabe, Initialisierung oder ein anderer Bereich der Grafikkarte gestört ist. Entscheidend ist, ob Bild und Systemstart an einem anderen Ausgang oder unter anderen Bedingungen funktionieren.

Ist „Kein Signal“ ein Grafikkarten-Defekt?

Die Meldung bedeutet, dass der Monitor am gewählten Eingang kein nutzbares Signal erhält. Kabel, Eingang, Ausgang und Systemstart kommen als Ursachen in Frage.

Was ist, wenn HDMI funktioniert und DisplayPort kein Bild liefert?

Teste nach Möglichkeit mit einem funktionierenden DisplayPort-Kabel direkt am Monitor. Bleibt nur dieser Ausgang betroffen, nenne ihn in der Anfrage.

Was bedeutet schwarzer Bildschirm erst beim Spielen?

Notiere Spiel oder Anwendung, Zeit bis zum Ausfall und ob Ton oder System weiterlaufen. Die Ursache kann sich von einem Startproblem unterscheiden.

Was kostet die Diagnose, wenn die GPU kein Bild ausgibt?

Die Grafikkarten-Diagnose kostet 29 €. Ein Angebot für die Reparatur erhältst du nach dem Befund.

Kann ich die Grafikkarte aus ganz Deutschland einsenden?

Ja. Nutze den Einsendeservice oder bring die Karte persönlich nach Riegelsberg.

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