Versicherungen

FÜR VERSICHERUNGSUNTERNEHMEN

Ihr Reparaturpartner für Versicherungs­unternehmen

Sie suchen einen technischen Dienstleister, der die Reparatur Ihrer versicherten Geräte übernimmt? Handyschmiede Saar bietet Versicherungsunternehmen die Abwicklung von Reparaturfällen an Smartphones, Tablets, MacBooks und Computern – von der Geräteannahme und Diagnose bis zur Reparatur und Rücksendung.

Wir möchten weitere Versicherungsunternehmen als Auftraggeber gewinnen. Gemeinsam stimmen wir Konditionen, Freigaben und Abläufe für die regelmäßige Bearbeitung Ihrer Reparaturfälle ab.

Geöffnetes iPad bei der Displayreparatur in der Werkstatt der Handyschmiede Saar
Ein Ansprechpartner für Ihre Fälle
Diagnose & Kostenvoranschlag
Reparatur auf Bauteilebene
Abgestimmte Partnerkonditionen

Unsere Referenzen im Versicherungsbereich

Zu unseren Referenzen zählen AXA Versicherung, Debeka und Allfinanz.

AXA Versicherung
Debeka
Allfinanz

Reparaturfälle an einen festen Dienstleister übergeben

Technische Prüfung für Ihre Schadenabteilung

Wir prüfen die von Ihnen übergebenen Geräte, ermitteln den Reparaturbedarf und erstellen die vereinbarten Unterlagen und Kostenvoranschläge. Damit erhält Ihre Schadenabteilung eine technische Grundlage für die Freigabe der weiteren Bearbeitung.

Umfang, Ansprechpartner und Freigabewege legen wir vor Beginn der Zusammenarbeit gemeinsam fest.

Eine Werkstatt für mehrere Gerätegruppen

Displayschäden, defekte Akkus, Ladeanschlüsse und Gehäuseschäden: Wir übernehmen die vereinbarten Reparaturleistungen für Smartphones, Tablets, MacBooks und Computer. Ihre Mitarbeitenden haben dafür einen festen Ansprechpartner.

Als Apple Independent Repair Provider arbeiten wir mit Original Apple Ersatzteilen und führen die erforderliche Konfiguration durch.

Mainboard- und Bauteilreparatur

Bei Kurzschlüssen und Fehlern der Stromversorgung gehen wir über den Austausch kompletter Baugruppen hinaus. Unsere Werkstatt untersucht Bauteile, Leiterbahnen und Anschlüsse auf Mainboard-Ebene.

So können auch anspruchsvolle Elektronikdefekte auf ihre Reparaturmöglichkeit geprüft werden. Ob eine Instandsetzung wirtschaftlich sinnvoll ist, zeigen Diagnose und Angebot.

Datenrettung bei kritischen Defekten

Sind wichtige Daten auf einem defekten Gerät gespeichert, kann die Datenrettung gesondert angefragt werden. Wir stimmen vorab ab, welche Daten benötigt werden und welche Sicherung technisch möglich ist.

Bei Wasserschäden liegt unser Leistungsumfang ausschließlich in der Datenrettung. Eine dauerhafte Reparatur des wassergeschädigten Geräts bieten wir hierfür nicht an.

So läuft die Zusammenarbeit mit Ihrer Versicherung ab

  1. 1. Zusammenarbeit und Konditionen vereinbaren

    Wir besprechen die Gerätegruppen, den erwarteten Reparaturbedarf und Ihre Anforderungen. Ansprechpartner, Konditionen, Versand, Freigaben und Abrechnung stimmen wir vorab ab.

  2. 2. Reparaturfälle an uns übergeben

    Ihre Schadenabteilung übermittelt die Fälle nach dem vereinbarten Ablauf. Nach Eingang prüfen wir die Geräte und erstellen die benötigten Kostenvoranschläge.

  3. 3. Nach Ihrer Freigabe reparieren

    Nach der vereinbarten Freigabe übernehmen wir die Reparatur beziehungsweise die beauftragte Datenrettung. Technische Rückfragen klären wir mit dem festgelegten Ansprechpartner.

  4. 4. Ergebnis prüfen und Fall abschließen

    Wir prüfen das Ergebnis, organisieren die Rücksendung und stellen die vereinbarten Rechnungs- und Reparaturunterlagen bereit. Damit kann Ihre Schadenabteilung den Vorgang weiterbearbeiten und abschließen.

Wir suchen Versicherungsunternehmen für eine langfristige Zusammenarbeit

Sie möchten Reparaturen für Ihre Versicherten an eine externe Fachwerkstatt vergeben? Wir möchten Ihre Versicherung als Reparaturdienstleister unterstützen und einen verlässlichen Ablauf für wiederkehrende Reparaturfälle aufbauen.

Unsere Werkstatt in Riegelsberg bearbeitet auch eingesandte Geräte aus ganz Deutschland. Besprechen Sie mit Patrik Awad, welche Leistungen und Konditionen zu Ihrem Unternehmen passen. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr.

Das besprechen wir mit Ihnen

  • Ihre Versicherung und die zuständige Schadenabteilung
  • Versicherte Gerätegruppen und benötigte Reparaturleistungen
  • Erwartetes Fallvolumen und gewünschte Bearbeitungsabläufe
  • Konditionen, Freigaben, Unterlagen und Abrechnung

Versicherungsunternehmen · Reparaturpartnerschaft

Reparaturpartnerschaft besprechen

Sie vertreten ein Versicherungsunternehmen und möchten Reparaturfälle an uns vergeben? Beschreiben Sie Ihre Anforderungen. Patrik Awad meldet sich bei Ihnen, um Leistungen, Konditionen und die Zusammenarbeit zu besprechen.

* Pflichtfelder. Ihre Angaben verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Datenschutzhinweise

Wir stimmen Leistungen und Konditionen individuell mit Ihrem Unternehmen ab.