Reparatur bequem per DHL einsenden
Du kannst unseren Service auch aus der Ferne nutzen: Fordere dir zuerst dein kostenloses DHL-Versandetikett an und sende dein Gerät zur Diagnose oder Reparatur ein. Dafür wirst du direkt zu DHL weitergeleitet.
So funktioniert es Schritt für Schritt
- Öffne den DHL-Link und gib deine Kontaktdaten ein (Name, Adresse und E-Mail-Adresse).
- Erstelle dein Versandlabel und nutze entweder den Ausdruck oder den QR-Code. Den QR-Code kannst du in einer DHL-Filiale oder Packstation vorzeigen – dort wird das Label für dich gedruckt.
- Verpacke dein Gerät sicher und lege unbedingt den Reparaturauftrag ins Paket. Einsendungen ohne Auftrag können leider nicht bearbeitet werden.
Sobald dein Gerät bei uns eingetroffen ist, prüfen wir es technisch und erstellen eine Diagnose. Danach kontaktieren wir dich per E-Mail mit dem Befund und den Kosten – erst dann entscheidest du, wie es weitergeht.
Sobald wir dein Gerät erhalten und eine Diagnose erstellt haben, melden wir uns umgehend bei dir.
Reparaturablauf – schnell, einfach & transparent
Wir bieten dir zwei einfache Wege zur Reparatur: persönliche Abgabe vor Ort oder kostenloser Versand. Du entscheidest – wir kümmern uns um den Rest.
Persönlich in Riegelsberg
Du kannst dein defektes Gerät direkt bei uns in Riegelsberg abgeben. Unsere Techniker nehmen dein Gerät persönlich entgegen und klären offene Fragen direkt vor Ort.
- kein Termin erforderlich
- persönlicher Ansprechpartner
- auf viele Reparaturen kannst du vor Ort warten (je nach Auslastung)
Kostenlos einsenden
Alternativ kannst du dein Gerät bequem und kostenlos per Versand zu uns senden. Wir stellen dir dafür ein kostenloses DHL-Versandetikett zur Verfügung.
Kostenloses Versandetikett anfordern- ohne Originalverpackung einsenden
- ohne Zubehör (kein Ladegerät, Kabel, Hülle)
- nur das Gerät und das Auftragsformular beilegen
Bitte lege deiner Einsendung unbedingt das ausgefüllte Reparatur-Auftragsformular bei.
➜ Auftragsformular herunterladen (PDF)
Reparatur online buchen
Ist der Schaden bekannt, kannst du die Reparatur direkt online buchen. Wähle dazu unter „Reparaturpreise“ Hersteller und Modell aus.
Bei vorab gebuchter und bezahlter Reparatur können wir ohne zusätzliche Rückfragen direkt starten. Eine schnellere Abwicklung ist möglich, wenn der Schaden eindeutig bekannt ist, z. B. bei Displaybruch oder Akkuschwäche.
Diagnose & Reparatur
Nach Eingang deines Geräts führen wir eine Diagnose durch. Nach Abschluss der Diagnose kontaktieren wir dich, um die Kosten und das weitere Vorgehen zu besprechen.
Nach Abschluss der Reparatur erfolgt eine saubere Endkontrolle, damit dein Gerät zuverlässig funktioniert.
Rückversand
Nach Zahlungseingang und Abschluss der Reparatur senden wir dir dein Gerät sicher und gut verpackt zurück – auf dem schnellsten Weg.
Entscheidest du dich gegen eine Reparatur, berechnen wir eine Diagnosepauschale von 29 €. Das Gerät wird dir in diesem Fall im gleichen Zustand zurückgesendet oder übergeben, wie wir es erhalten haben.
24h Express-Reparatur
Du brauchst es schnell? Viele Reparaturen erledigen wir besonders zügig:
- Versand: Reparatur innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt der Sendung
- Vor Ort im Store: viele Reparaturen in 30–60 Minuten – ohne Termin
- ✔ Apple IRP – zertifizierter Reparaturbetrieb
- ✔ Lebenslange Garantie auf unsere Arbeit
- ✔ Reparaturdauer meist 30–60 Minuten
Du hast Fragen?
Du bist dir unsicher, was genau an deinem Gerät defekt ist?
Unsere erfahrenen Techniker beraten dich kostenlos und unverbindlich
während unserer Öffnungszeiten.
iPad Reparatur & Handyreparatur – Schnell, Präzise & deutschlandweit
Professionelle iPad Reparatur (iPad Pro, iPad Air, iPad mini) und Handyreparatur für iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi und Google Pixel – nach Herstellervorgaben, sicherer Ablauf und ohne Datenverlust. Unser Versandservice deutschlandweit macht die Reparatur so einfach wie online bestellen.
- Display Reparatur & Akkuwechsel – präzise Montage, Funktions- & Dichtigkeitstest
- USB-C/Ladebuchse, Kamera, Lautsprecher, Mikrofon – schnell behoben
- Boardschaden-Diagnose & Datenrettung – Kurzschluss, Wasserschaden, „Kein Bild“
- Transparente Festpreise, KVA für Versicherungen, E-Mail-Benachrichtigung zum Status
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Handyreparatur ohne Datenverlust | Zuverlässig und Präzise nach Herstellervorgaben
Vertrauen Sie auf unsere professionelle Reparatur ohne Datenverlust. Wir arbeiten zuverlässig und präzise nach Herstellervorgaben. Lesen Sie unsere hervorragenden Google-Bewertungen und überzeugen Sie sich selbst.
Folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen, um mehr über unsere Arbeit zu erfahren. Als Referenz: Wir betreuen über 100 Schulen in der Tablet-Einrichtung und -Reparatur.
📦 Gerät kostenlos einsendenWarum Handyschmiede Saar?
Als Apple-zertifizierter Independent Repair Provider (IRP) bieten wir Reparaturen und Datenrettungen auf technisch höchstem Niveau. wir sind auf komplexe Smartphone-Diagnosen sowie Arbeiten auf Mainboard- und Chip-Ebene spezialisiert – ein Know-how, das uns deutlich von herkömmlichen Handywerkstätten unterscheidet.
Durch unsere Erfahrung können wir selbst schwierige Datenrettungen schneller, effizienter und oft deutlich günstiger durchführen als viele forensische Anbieter – bei maximaler Transparenz und größter Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Kundendaten.
Überzeugen Sie sich selbst: Auf unseren Social-Media-Kanälen zeigen wir täglich echte Reparaturfälle, Live-Datenrettungen und Einblicke in unsere professionelle Board-Level-Werkstatt.
Wichtige Informationen & FAQ
Einsenden
Diagnose
Reparatur
Bezahlung & Rückversand
Du kannst natürlich auch erst nach erfolgreicher Reparatur bezahlen (Überweisung oder PayPal). Bitte beachte: Wir versenden das Gerät erst nach Zahlungseingang.
Danach verpacken wir dein Gerät sicher und senden dir die DHL-Sendungsnummer, damit du die Lieferung nachverfolgen kannst.
Habe ich nach der Reparatur Anspruch auf Garantie?
Was passiert mit meinen Daten & sind die sicher?
Wichtig: Wir laden deine Daten niemals in eine Cloud hoch und geben sie niemals an Dritte weiter.
Welche Daten könnt ihr retten?
- Fotos & Videos
- Kontakte
- E-Mails
- Browserverläufe
- Anruflisten
- WhatsApp-Chatverläufe
- Sprachmemos
- Notizen
Wie erhalte ich nach der Datenrettung meine Daten?
- USB-Stick (kostenlos)
- Übertragung auf ein anderes Smartphone (39,- €)
Ist der Versand kostenlos?
Mit welchem Logistikunternehmen versendet ihr?
Hinweis zu nicht gelisteten Herstellern
Hersteller, die nicht auf unserer Webseite aufgeführt sind – z. B. CAT, Blackview oder BlackBerry – können wir höchstwahrscheinlich aufgrund eingeschränkter Ersatzteilverfügbarkeit nicht reparieren.
Bitte fragen Sie daher vorab an, ob eine Reparatur möglich ist. Ohne vorherige Rücksprache fällt bei nicht durchführbaren Reparaturen eine Bearbeitungsgebühr von 39 € an.